vorsicht Paypal
Mitgegangen… Mitgefangen… !
Nachdem ich 5 Jahre Paypal als Zahlungsmittel gerne genutzt habe möchte ich mich jetzt nach einer nicht nachvollziehbaren Abbuchung von dem Dienst verabschieden.
Die von mir sofort eingeleitete Konfliktlösung bzw Käuferschutz führte ins Leere.
Auch der Versuch das Konto zu schließen führt zu dieser lapidaren Rückmeldung:
Fakt ist ich habe nicht vor PayPAL weiter zu nutzen und möchte auch andere über mögliche Probleme hin weisen.
Vielleicht gibt mir ja auch einer von Euch einen Tipp wie ich Paypal wieder los werden kann.
Unberechtigte Abbuchungen zurückbuchen lassen, geht das nicht?
Nein das ist nicht OK lt. Paypal. Es soll eine Käuferschutzprogramm durchlaufen werden. Der aber in meinen Fall nicht fruchtet.
Inzwischen habe ich über eine Hotlinenummer direkt mit einen Paypal Mitarbeiter über meinen Fall sprechen können. Es soll eine automatische Microsoft xBox Gold Abo Verlängerung gewesen sein. 1 Jahr xBox Gold Mitgliedschaft habe ich tatsächlich 2011 über ein Jahr für Sohnemann über Paypal abgerechnet. Dabei ist anscheinend eine so genannte Händlerabbuchung erstellt worden die 4 Jahre später nochmal genutzt wurde.
Sowas ist lt Paypal natürlich direkt mit Microsoft Luxembourg S.à.r.l. zu klären und meine Rücklastschrift daher nicht berechtigt da PayPal ja schon den Betrag Microsoft gut geschrieben hat. Also habe ich die Rücklastschrift wieder an Paypal überwiesen und so mein Konto ausgeglichen.